En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta tienda online sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es MotosMod, en adelante “el responsable”.
Los datos identificativos y de contacto completos del responsable se encuentran disponibles en el apartado Aviso legal de esta web.
Datos personales que se recogen
MotosMod puede recoger y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (gestionados a través de plataformas de pago seguras; MotosMod no almacena datos bancarios)
- Información relacionada con pedidos y productos adquiridos
Los datos se recogen a través de formularios de compra, formularios de contacto o comunicaciones directas con el cliente.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda online
- Atender consultas, solicitudes o incidencias de los clientes
- Gestionar envíos, devoluciones y reembolsos
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o el servicio contratado
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas sin el consentimiento previo y expreso del usuario.
Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El consentimiento del usuario, cuando resulte necesario
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados
- Mientras exista una relación comercial entre el usuario y MotosMod
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
Cesión de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Empresas de transporte y mensajería
- Plataformas de pago
- Cumplimiento de obligaciones legales ante organismos públicos
En todos los casos, dichos terceros cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con MotosMod a través de los medios indicados en la web, adjuntando una copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
MotosMod adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Cambios en la política de privacidad
MotosMod se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.